Términos y condiciones

Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y la compra de cualquier producto a través de él. Al utilizar el sitio web y/o realizar un pedido, usted confirma que acepta estos términos y condiciones y que se compromete a cumplirlos. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no debe utilizar nuestro sitio web.

Todos los productos que aparecen en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Le informaremos lo antes posible si los productos que ha pedido no están disponibles.

Los precios de los productos serán los indicados en nuestro sitio web, expresados siempre en euros (€). Los precios incluyen el IVA (si procede) al tipo vigente y son correctos en el momento de introducir la información en el sistema. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio web sean exactos. No obstante, no garantizamos que las descripciones y los precios no contengan errores.

Forma de pago: El pago puede realizarse con Visa, MasterCard y PayPal. El pago se cargará en su cuenta antes del envío de su compra. Los pagos serán asegurados por la plataforma de pago de Shopify.

Envíos: Entregaremos los productos en la dirección que nos facilite en el momento de realizar su pedido. Haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con cualquier fecha acordada para la entrega. En cualquier caso, el plazo de entrega no será esencial, y no seremos responsables de ninguna pérdida, coste, daño o gasto incurrido por usted o cualquier tercero que surja directa o indirectamente de cualquier incumplimiento de cualquier fecha de entrega estimada. Además, si en el momento de la entrega del pedido el cliente no se encuentra en la dirección facilitada y esto provoca que no se pueda entregar el pedido, la empresa de transportes contactará con el cliente para hacer un segundo intento de entrega. Si en el segundo intento vuelve a no poder entregarse el pedido por la misma razón, el cliente deberá hacerse responsable de los costes del envío para los futuros intentos de entrega. 

Devoluciones y reembolsos: Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días, en la que puede devolver cualquier artículo en su estado original para obtener un reembolso. Si desea devolver un artículo, póngase primero en contacto con nosotros en delastudiosinfo@gmail.com. Los gastos de devolución correrán a su cargo. Procesaremos el reembolso una vez hayamos recibido el artículo en perfectas condiciones.

Garantía: Todos los productos tienen garantía del fabricante. Si un producto presenta un fallo dentro del periodo de garantía, póngase en contacto con nosotros y le asesoraremos sobre los pasos a seguir.

Responsabilidad: No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño indirecto o consecuente (ya sea por pérdida de beneficios, pérdida de negocio, agotamiento del fondo de comercio o de otro tipo), costes, gastos u otras reclamaciones de compensación consecuente de cualquier tipo (sea cual sea la causa) que surjan de o en relación con el uso de nuestro sitio web o la compra de cualquier producto.

Cambios en los términos y condiciones: Nos reservamos el derecho a modificar nuestro sitio web, nuestras políticas y las presentes condiciones en cualquier momento. El uso continuado del sitio web después de cualquier cambio se considerará como su aceptación de dicho cambio.

Legislación y jurisdicción: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.